Обслуживание торговых предприятий

Близка к сфере быта по характеру трудовых операций сфера обслуживания. Поэтому естественно, что, освоив "службу быта", робототехнические устройства пришли в сферу обслуживания, в частности в торговлю, открыв тем самым еще одну область применения робототехники. Причем если "домашний" робот - это пока еще "экзотическое создание": он слишком дорог и недостаточно совершенен, чтобы действительно стать общедоступным помощником в семье, то для обслуживания торговых предприятий роботы применяются уже довольно широко. Приведем лишь два примера.

В Киевском опытно-конструкторском бюро торгового машиностроения создан робот, который сам печет оладьи, к тому же очень быстро: за час он выпекает 350 оладий. Выпуск таких роботов налажен нашей промышленностью, а в Москве на улице Герцена открыто первое в стране кафе "Оладьи", где это вкусное блюдо готовит робот.

Торговые автоматы, поставленные в наиболее людных местах и продающие штучные товары: печенье, шоколад, бутерброды и т. д., давно не вызывают у нас удивления. Они удобны, позволяют рассредоточить поток покупателей и значительно ускорить их обслуживание, разгрузить продавцов от механической подачи огромного количества такого товара. Но есть и у них "уязвимое место": надо кому-то доставлять товары и загружать ими автоматы, т. е. делать довольно тяжелую и монотонную работу. Для ее выполнения сконструированы специальные роботы-подносчики. Эти современные "умные" машины, двигаясь вдоль бункеров торговых автоматов, производят раскладку товаров самостоятельно. Человек должен только "обучить" робота этой операции: один раз показать ему, какой товар и куда следует класть.